A European Society of Intensive Care Medicine (ESICM) publicou em 2026 um consenso sobre human-centred partnership (parceria centrada na pessoa) na UTI, conceito baseado na colaboração entre profissionais, pacientes e familiares, com foco em dignidade, autonomia, comunicação, suporte emocional e inclusão.
O documento reúne 43 recomendações distribuídas em seis áreas: cuidado centrado na pessoa, comunicação, bem-estar emocional, equidade e inclusão, ambiente da UTI e tecnologia. A seguir são apresentadas as principais recomendações.
Família e Comunicação
O consenso recomenda políticas de visitação flexíveis ou irrestritas e maior participação da família no cuidado, quando apropriado. Também reforça o uso de comunicação estruturada, com reuniões programadas, abordagem interdisciplinar e participação dos familiares nas visitas à beira-leito. Ferramentas digitais podem ser utilizadas como complemento, mas não devem substituir o contato direto.
Saiba mais: Visitas estendidas em UTI e redução de estresse pós-traumático
Bem-estar da equipe também importa
O treinamento em comunicação e empatia deve fazer parte da formação dos profissionais da UTI. Programas que incluem educação, simulação e debriefing podem reduzir a tensão relacionada ao trabalho. O debriefing estruturado e o treinamento de resiliência também podem ser considerados. A prática de mindfulness, por outro lado, não alcançou consenso.
Saiba mais: Veja como promover bem-estar dos intensivistas e prevenir burnout na UTI
Ambiente da UTI
Medidas simples, como tampões de ouvido e máscaras oculares, podem melhorar o sono e possivelmente reduzir a ocorrência de delirium.
Estratégias que combinam redução de ruído, controle de alarmes e redução da luminosidade noturna também podem ser utilizadas.
Equidade e Tecnologia
O cuidado deve considerar os valores culturais, a autonomia, a espiritualidade e o nível de compreensão do paciente e da família. Para pacientes que não conseguem se comunicar verbalmente, ferramentas simples de comunicação, como pranchas, devem ser disponibilizadas. Tecnologias mais avançadas podem ser consideradas em casos selecionados.
O consenso reforça que as tecnologias digitais devem complementar, e não substituir, a relação entre a equipe, os pacientes e os familiares.
Mensagem prática
A principal mensagem do consenso é que o cuidado centrado na pessoa não depende de uma intervenção isolada.
Na prática, isso significa:
- Flexibilizar a presença da família;
- Estruturar a comunicação;
- Incluir pacientes e familiares nas decisões;
- Favorecer o sono e o conforto;
- Apoiar o bem-estar da equipe;
- Utilizar a tecnologia como ferramenta de apoio.
A implementação depende de mudanças organizacionais, liderança, trabalho interdisciplinar e adaptação à realidade de cada UTI.
Este conteúdo foi elaborado com auxílio de inteligência artificial, com supervisão e revisão de médicos.
Autoria

Yuri Albuquerque
Editor médico na Afya. Doutor em Ciências Médicas pela Universidade de São Paulo (USP), com residência em Medicina Intensiva pela Universidade de São Paulo (USP) e residência em Clínica Médica pela Universidade Estadual do Rio de Janeiro (UERJ), além de estar concluindo a residência em Clínica Médica pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ).
Como você avalia este conteúdo?
Sua opinião ajudará outros médicos a encontrar conteúdos mais relevantes.