IA no prontuário libera tempo clínico ou apenas redistribui tarefas?

Quanto tempo você gasta preenchendo prontuários e documentos durante uma consulta?

Um estudo mostrou que sistemas de transcrição com inteligência artificial reduzem em até 16 minutos o tempo de documentação a cada oito horas de atendimento. Mulheres médicas estão entre os profissionais que mais se beneficiam dessas ferramentas.

Para cada hora dedicada ao atendimento de pacientes no consultório, são gastas pelo menos outras duas horas registrando informações e preenchendo documentos. Como já mostramos no Portal Afya, 37% do tempo de uma consulta é destinado ao prontuário eletrônico, enquanto apenas 27% é efetivamente dedicado à interação com o paciente.

Esse cenário começa a mudar com o aumento do uso de ferramentas de transcrição baseadas em inteligência artificial, conhecidas como AI scribes. Esses sistemas automatizam parte da documentação clínica ao captar a conversa entre médico e paciente durante a consulta e gerar registros para inclusão no prontuário médico.

Um estudo de Rotenstein et al. (2026), publicado no JAMA, avaliou a adoção dessas ferramentas de documentação clínica baseadas em inteligência artificial. O objetivo foi analisar se elas reduzem o tempo dedicado ao prontuário e aumentam o volume de consultas realizadas.

Os resultados foram modestos, mas otimistas.

Como foi realizado o estudo sobre IA e prontuário médico

Foram analisados 8.581 profissionais de diferentes especialidades e perfis, incluindo médicos assistentes, profissionais de prática avançada e residentes.

Os participantes trabalhavam em cinco instituições acadêmicas de saúde dos Estados Unidos que introduziram os AI scribes entre 2023 e 2025.

Principais resultados da transcrição médica por IA

A cada oito horas de atendimento, os profissionais que adotaram ferramentas de documentação clínica com IA apresentaram:

• redução de 13 minutos no tempo total gasto no prontuário eletrônico;
• redução de 16 minutos no tempo dedicado especificamente à documentação;
• aumento de 1,7% no volume semanal de consultas;
• aumento de US$ 167 na receita mensal de consultas entre clínicos que utilizaram as ferramentas em 50% ou mais dos atendimentos.

Apesar desses resultados, o trabalho realizado fora do horário não apresentou redução estatisticamente significativa.

Quais profissionais mais se beneficiaram

Médicos da atenção primária

Esse grupo apresentou o maior ganho entre todas as especialidades avaliadas, com até 25 minutos a menos no prontuário eletrônico e quase 27 minutos a menos em documentação a cada oito horas de atendimento.

Profissionais de prática avançada e residentes

Foram observadas reduções relevantes em todas as métricas de tempo, incluindo o trabalho realizado fora do horário.

Mulheres médicas

As participantes registraram 19 minutos a menos no prontuário eletrônico, além de reduções no trabalho fora do horário.

O resultado é relevante porque estudos anteriores apontam maior sobrecarga documental entre mulheres na medicina.

Usuários frequentes das ferramentas de IA

Profissionais que utilizaram os sistemas em mais de 50% das consultas apresentaram:

• o dobro da redução no tempo total dedicado ao prontuário eletrônico;
• três vezes mais redução no tempo de documentação;
• uma consulta adicional por semana.

O que os resultados significam para a prática médica

Um dos principais achados foi que a redução no tempo de documentação se mostrou proporcionalmente maior do que a diminuição do tempo total de acesso ao prontuário médico.

Isso provavelmente indica que parte do tempo liberado pela documentação automática foi reinvestida em outras tarefas dentro do próprio sistema, como revisar exames e registros anteriores ou responder a mensagens de pacientes.

Essa redistribuição ajuda a explicar por que o trabalho médico fora do horário não apresentou queda significativa.

A troca do tempo de digitação pelo tempo de revisão clínica também representa uma mudança relevante. Em vez de eliminar o trabalho no prontuário, a tecnologia pode permitir que o médico concentre mais atenção na análise das informações e no cuidado clínico.

Benefícios aumentam conforme a frequência de uso

Os resultados reforçam que os benefícios das ferramentas de IA aumentam conforme a frequência de utilização.

Médicos que empregaram os sistemas de transcrição em 50% ou mais das consultas apresentaram maior redução no tempo dedicado ao prontuário e à documentação, além de realizarem uma consulta adicional por semana.

O achado também indica que a curva de aprendizado e o treinamento adequado dos profissionais são relevantes para os resultados, e não apenas a disponibilidade da tecnologia.

Leia mais: Descubra como a IA otimiza tarefas no consultório e devolve tempo ao médico

O que considerar na realidade brasileira

O estudo foi conduzido em centros acadêmicos dos Estados Unidos, onde o volume médio de consultas era de aproximadamente 20 por semana — número inferior ao observado em muitos consultórios privados e unidades básicas de saúde brasileiras.

Em contextos com maior demanda assistencial, como ocorre no Brasil, os ganhos de tempo para os médicos podem ser ainda mais significativos.

No entanto, os resultados também mostram que automatizar o registro não necessariamente reduz toda a carga de trabalho relacionada ao prontuário médico. Parte do tempo economizado pode ser direcionada a outras atividades clínicas e administrativas que permanecem dentro do sistema.

Como aplicar isso a sua prática?

Ferramentas como iClinic Assist, o primeiro assistente de IA totalmente integrado ao sistema de gestão do consultório que transcreve o que foi falado durante a consulta e gera automaticamente um resumo clínico completo em três opções de formato, é um exemplo de como o médico pode otimizar seu tempo de atendimento de forma segura.

Diferentemente de outras soluções que automatizam tarefas apenas durante a consulta, o iClinic Assist é um modelo de IA que apoia o médico antes, durante e depois da consulta, automatizando até 40% das tarefas manuais. Com alertas de faltas, resumo automático das últimas consultas, transcrição inteligente da conversa clínica e sugestão de hipóteses diagnósticas, o médico reduz o tempo ao computador e melhora a qualidade do atendimento com mais conexão e atenção ao paciente.

#Conteúdo otimizado com o auxílio de IA e revisado pela equipe do Portal Afya.