No episódio de hoje do Radar Médico, Juliana Karpinski, médica, jornalista e editora assistente de Carreira do Portal Afya, discute como a comunicação pode aumentar o envolvimento do paciente durante os atendimentos por telemedicina.
A consulta virtual amplia o acesso ao cuidado, mas a distância física e as limitações da tela podem favorecer impessoalidade, ruídos de comunicação e menor adesão. Com base em uma revisão sistemática publicada no Journal of Medical Internet Research, o episódio apresenta estratégias para fortalecer o vínculo, melhorar a compreensão das orientações e estimular a participação ativa do paciente no próprio tratamento.
📌 Tópicos abordados:
• Dimensões cognitiva, emocional e comportamental do engajamento
• Construção do vínculo médico-paciente no ambiente virtual
• Uso de perguntas abertas e comunicação de duas vias
• Como lidar com sinais não verbais limitados pela tela
• Objetividade, clareza e confirmação da compreensão
• Personalização da comunicação ao perfil do paciente
• Papel da equipe e da plataforma na experiência da teleconsulta
👉 Dê o play e atualize sua prática clínica.
Autoria
Juliana Karpinski
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