Adquirência: otimizando a gestão financeira do seu consultório

Aceitar diversas formas de pagamento é essencial para oferecer conveniência aos pacientes. Nesse cenário, a adquirência se destaca como uma solução eficiente, facilitando transações com cartões de crédito e débito.

Conversamos com Isabela Queiroz, especialista em finanças da Afya, para explorar como as adquirentes podem transformar o dia a dia financeiro dos consultórios médicos.

Segundo Isabela, essas empresas fazem a ponte entre o consultório, as bandeiras de cartão e os bancos emissores, garantindo transações rápidas, seguras e práticas, seja no formato físico ou digital.

Mais opções, mais pacientes

Embora o Pix lidere como meio de pagamento no Brasil em 2024, muitos pacientes ainda preferem o cartão pela praticidade e segurança. Isabela destaca: “A possibilidade de parcelamento com cartão de crédito atende às necessidades financeiras de muitos pacientes, oferecendo condições mais acessíveis e convenientes”. Essa flexibilidade não apenas fideliza, mas também amplia a base de pacientes particulares.

Fluxo de caixa ágil

Com a adquirência, o tempo entre a transação e o recebimento dos valores é reduzido, melhorando o fluxo de caixa. “Receber por cartão de crédito traz previsibilidade financeira e conveniência tanto para o consultório quanto para os pacientes”, explica Isabela.

Além disso, o serviço de antecipação de recebíveis oferecido pelas adquirentes ajuda a manter a liquidez para despesas imediatas, como salários e fornecedores, mesmo em pagamentos parcelados.

Segurança como prioridade

As adquirentes são responsáveis pela segurança das transações, o que inclui a implementação de sistemas antifraude, como várias camadas de análise para identificar transações suspeitas – muitas vezes baseadas em padrões de comportamento do usuário e algoritmos que detectam irregularidades.

Geralmente, as adquirentes utilizam ferramentas como autenticação de dois fatores, criptografia e tokenização dos dados, o que garante que as informações sensíveis do cliente, como números de cartão e dados pessoais, estejam protegidas e menos vulneráveis a ataques cibernéticos.

Transparência e controle financeiro

O uso da adquirência proporciona clareza financeira e uma gestão simplificada de transações, fatores essenciais para a estabilidade de qualquer negócio. Sua utilização também pode ajudar na redução dos custos administrativos associados ao controle de recebíveis, já que os sistemas integrados com plataformas de adquirência frequentemente automatizam processos, como a categorização de pagamentos e a identificação de taxas e deduções.

Avalie os custos com atenção

Isabela ressalta a importância de considerar as taxas cobradas pelas adquirentes, como aluguel de maquininhas, taxas sobre vendas no débito, crédito e parcelamento, e antecipação de recebíveis. “Além dos custos, é essencial avaliar a credibilidade e a tecnologia oferecida pela adquirente para garantir uma boa experiência tanto para o consultório quanto para o paciente”, aconselha.

Em resumo, a adquirência é uma aliada estratégica para consultórios médicos: facilita pagamentos, otimiza o fluxo de caixa, aumenta a segurança e simplifica a gestão financeira. Ao escolher uma adquirente, compare opções e busque condições que atendam às necessidades do seu consultório.

Receba antecipado

A Afya iClinc lança a solução “Receba Antecipado“, que permite aos médicos antecipar valores de consultas, procedimentos e cirurgias pagos com cartão de crédito, com taxas abaixo da média do mercado.

O pagamento é realizado em até um dia útil, tanto para transações online quanto em maquininhas físicas. Com isso, médicos podem diversificar suas formas de pagamento, atraindo novos pacientes e oferecendo mais conveniência.